【重要】スマイルグループ『ネット予約』休止のお知らせ
【重要】スマイルグループ『ネット予約』休止のお知らせ
平素よりスマイルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
スマイルグループでは、この度『ネット予約』を
2018年8月2日(木)23時59分をもちまして休止
させていただくことになりました。
より簡単にご予約いただくため、スマイルグループでは、『ネット予約』サービスをいち早く導入いたしました。
ところが、当店基幹システムとの親和性が低いことから、大変稀なケースではございますが、仮予約から本予約への確定段階で、ダブルブッキングが発生してしまいました。
このままでは、お客様に安心してネット予約いただくことが困難な見通しとなったため、上記の通り、8/2を持ちまして『ネット予約サービス』を一旦休止させていただきく運びとなりました。
お客様には、ご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
今後は、営業時間内に、スマイルグループ受付までお電話いただけますようお願い申し上げます。
営業時間 AM10時～翌朝3時受付
TEL 0532-32-8108 / 0532-21-8831
8/2までにネット予約されたお客様へのお願い
ネット予約の内容は、必ず当店スタッフが責任を持って確認させていただいておりますが、『ネット予約する』をクリックされただけでは、仮予約となっております。
本予約のためには、ご指定の時間帯にお電話での確認が必要となりますので、ご注意ください。
仮予約のままですと、キャンセルとなってしまいます。
こちらからの電話にお出になることが難しい場合は、お手すきの時になるべく早く受付まで折り返しご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ネット予約ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後ともスマイルグループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
スマイルグループ